Svenska online casino recensioner

Välkommen till casinos.com.se – Sveriges ledande expertsajt när det kommer till online casino recensioner! Här hittar du utförliga och proffsiga recensioner som gör det lätt för dig att jämföra Sveriges bästa nätcasinon. Välj och vraka bland licensierade spelsajter med grymma bonuserbjudanden och imponerande spelutbud.

Casinoexpert och skribent: Andreas Karlsson
Mitt namn är Andreas Karlsson och jag har jobbat som livedealer i över 15 år. Jag vet precis vad som utmärker ett bra nätcasino och delar mer än gärna mina kunskaper med dig!
*Bonusvillkor gäller för alla erbjudanden. Klicka på “Spela nu” för mer information. Vänligen spela ansvarsfullt och tänk på att du måste vara över 18 år för att spela.

Leta du efter en bra spelsajt märker du snabbt att det numera finns en uppsjö av nätcasinon att välja bland. Spel online är populärare än någonsin vilket lett till att det finns hundratals sidor som riktar sig till svenska spelare och det kan vara svårt att sålla ut de allra främsta i branschen. Därför har vi undersökt några av branschens mest framstående casinosajter för att ge dig allt du behöver veta om tio av branschens absolut bästa casino sidor. Vi gör med andra ord grovjobbet åt dig så du kan gå raka vägen till Sveriges bästa nätcasino. I våra recensioner ger vi dig ingående information om varje viktig del av spelupplevelsen, och här nedanför förklarar vi i detalj hur vi gått tillväga.

I tabellen här nedanför har vi listat de allra viktigaste delarna av upplevelsen. Dessa kategorier är hörnstenarna av en bra spelupplevelse och därför har vi noggrant undersökt hur de presterar i varje enskild kategori. Till att börja med ser vi till att alla sidor vi listar har svensk spellicens. Därefter kollar vi hur stort spelutbud de har och vilka spelutvecklare de samarbetar med. Vi har naturligtvis även granskat bonusar och omsättningskrav och undersökt vad för betalningsmetoder och behandlingstider varje casino erbjuder. Sist men inte minst har vi kollat upp hur de förhåller sig till ansvarsfullt spelande, hur funktionella sajterna är i datorn och mobilen och hur de presterar när det kommer till mjukvara och IT-säkerhet. Vi tar sedan hänsyn till alla dessa kategorier när vi sätter våra slutbetyg.

Vi jämför dessa kategorier

Saker vi jämför• Speltutbud• Speltutbud• RTP• Mjukvara• Spelarsäkerhet• Appar• Livespel• Betalningsmetoder• Kundtjänst• Extrapoäng

Enligt den svenska spellagen måste alla casinon på nätet som vill erbjuda sina tjänster till spelare från svenska IP-adresser ha en svensk spellicens. Och därför recenserar vi naturligtvis bara de som har en spellicens från Lotteriinspektionen. Från det utgångsläget har vi valt tio kategorier som vi undersöker i detalj och när vi utvärderat varje kategori lägger vi ihop de tio betygen för att ge varje sajt ett slutbetyg som reflekterar den övergripande användarupplevelsen. Längre ner på sidan kan du därför se tabeller i vilka vi jämför betalningsmetoder, kundtjänst, RTP-nivåer, spelutbud, IT-säkerhet och kryptering, mobilappar och de olika sajternas användargränssnitt. Med tabellernas hjälp kan du väldigt enkelt jämföra dem för att se hur de presterar inom särskilda områden. Tabellerna gör det lätt för dig att hitta casinona som har särskilda attribut som är viktiga för dig. Förutom att utvärdera de tio kategorierna visar vi dig även hur du försäkrar dig om att sidorna du besöker har en svensk spellicens och att de tar sitt ansvar när det kommer till ansvarsfullt spelande. Avslutningsvis har även skapat ett stycke där vi går igenom de största skillnaderna mellan att spela hos traditionella- och nätcasinon.

Det handlar om spelen

När allt kommer kring handlar det om spelen. Vi besöker trots allt spelsajter för att vi älskar att spela casinospel och därför är det oerhört viktigt att där du spelar finns ett bra spelutbud. Men vad definierar ett bra spelutbud egentligen? Det är en bra fråga. Det handlar inte bara om att ha många speltitlar, utan snarare om att erbjuda en nyanserad och balanserad spelkatalog med spel i alla kategorier, och från flera olika spelleverantörer. Hos de flesta online-casinon utgör slots en stor del av spelutbudet, men de flesta vi har recenserat har många bordsspel och livecasinospel också. De får dessutom bonuspoäng om de har bra användargränssnitt som gör det lätt för spelare att hitta spel i särskilda kategorier, eller sålla fram spel med särskilda attribut.

Casino Slots Roulett Blackjack Video Poker Livecasinospel Betyg
LeoVegas 1380 22 22 5 60 9/10
Betsson 1000+ 15 22 7 42 9/10
No Account Casino 1200+ 23 39 16 72 9/10
PlayOjo 500+ 41 25 6 23 7/10
Mr Green 700+ 18 16 5 39 8/10
Casumo 788 15 19 9 17 8/10
High Roller 650 11 10 4 32 7/10
Bethard 350 42 20 5 57 6/10
Ninja Casino 188 3 2 0 5 5/10
Videoslots 3393 28 60 56 0 9/10

Slots, roulett, och blackjack är de casinospel och spelautomater som svenskar spelar på mest. Det är alltså ingen tillfällighet att det är just dessa spel vi tagit med i tabellen här ovanför. Men det betyder inte att en bra spelsajt inte ska ha andra sorters spel också. Till exempel är craps och baccarat väldigt populära bordsspel som alla bra spelsajter bör ha åtminstone ett par versioner av. Som du ser i tabellen har VideoSlots störst spelutbud och det här casinot har många varianter av både baccarat och craps, samt en rad andra spel som vi inte tagit med i tabellen här ovanför. Det handlar som sagt inte bara om att ha många spel, utan även om att erbjuda spel i flera olika kategorier och från flera olika spelleverantörer.

Alla gillar bonusar

Vem gillar inte bonusar? Kampanjerbjudanden och välkomstpaket har alltid varit en del av onlinecasino-branschen och ofta är de med just olika erbjudanden som de konkurrerar med varandra. De ger spelare extra pengar att spela för och många ger dig till och med gratis freespins redan innan du satt in en krona. Du kan se hur mycket bonus de erbjuder i tabellen längst upp på den här sidan.

Vi jämför RTP-nivåerna

Return to Player, eller RTP, är den teoretiska återbetalning ett casinospel ger spelare. Tumregeln är att en hög RTP är bra för spelare eftersom det innebär att casinot får mindre marginaler. Men det är viktigt att komma ihåg att RTP-nummer är baserade på väldigt många spelrundor. Om ett spel har en RTP på 97% betyder det alltså inte att du vinner 97% av alla spelrundor. Vad detta i själva verket betyder är att 97% av alla spelares insatser betalas tillbaka i vinster och att resterande 3% är sajternas förtjänst. Här nedanför har vi jämfört den generella RTP-nivån i de fyra huvudsakliga spelkategorierna. I vissa spelkategorier är RTP:n så hög att den nästan tar bort marginalerna helt.

Casino Slots Roulett Blackjack Videopoker Betyg
LeoVegas 93.20 – 99.99% 94.74 – 97.30% 99.33 – 99.83% 96.77 – 99.56% 10/10
Betsson 91.78 – 97.02% 94.74 – 97.30% 92.86 – 99.65% 94.30 – 99.27% 10/10
No Account Casino 93.15 – 97.45% 92.70 – 98.10% 94.23 – 99.20% 95.60 – 99.38% 9/10
PlayOjo 94.23 – 95.64% 97.30 – 97.80% 99.28 – 99.59% 97.09 – 99.20% 9/10
Mr Green 93.2 – 99.9% 94.74 – 97.35% 98.37 – 99.37% 96.77 – 99.56% 9/10
Casumo 94.12 – 97.20% 94.40 – 98.45% 98.45 – 99.77% 96.44 – 99.34% 8/10
High Roller 97.35 – 99.50% 96.56 – 99.15% 96.80 – 98.20% 93.80 – 97.70% 8/10
Bethard 98.38 – 99.78% 94.70 – 99,64% 96.26 – 99.53% 95.45 – 98.90% 8/10
Ninja Casino 91.00 – 97.71% 92.99 – 98.24% 93.15 – 97.60% 96.64 – 99.63% 8/10
Videoslots 93.70 – 98.99% 94.70 – 99.64% 92.99 – 98.24% 95.40 – 99.30% 7/10

För det mesta kan du hitta spelens RTP i spelreglerna på casinonas hemsidor. Och hittar du inte RTP:n för ett särskilt spel hos casinot kan du googla spelet för att hitta informationen istället. Generellt sett har casinospel en RTP på mellan 95% och 99%. Om du kikar på de progressiva jackpottspelen märker du snabbt att de har en låg RTP. Det beror på att en stor del av insatserna går till jackpottarna som gör att de här spelen kan betala ut riktigt stora vinster. Vinsterna är alltså inte lika jämnt fördelade mellan spelarna eftersom en lyckligt lottad vinnare kammar hem en stor del av potten.

Förutom RTP:n i varje enskilt spel har varje online-casino naturligtvis en generell RTP för varje spelkategori. Somliga casinon är dessutom certifierade av oberoende auditörer som eCOGRA och GLI. Dessa auditörer testar en rad olika funktioner hos casinon och spelleverantör, och däribland även den generella RTP:n. Vissa casinosajter väljer att göra dessa testresultat offentliga så att spelare kan se vad deras generella RTP ligger på. Längst ner i sidfoten hos de olika casinona kan du ofta se vilka auditörer casinona samarbetar med. Vi ska tillägga att varje online casino med svensk spellicens naturligtvis blir granskat regelbundet av Lotteriinspektionen också.

Som du kan se i tabellen här ovanför skiljer sig den generella RTP-nivån inte särskilt mycket hos de olika casinona. De flesta av dem har mer eller mindre samma spel, och spelen har en fast RTP satt av speltillverkaren. När du lägger ihop siffrorna blir därför den genomsnittliga RTP:n mer eller mindre likadan.

Du kanske undrar om du har större vinstchanser när du spelar på nätet, och hur RTP:n hos online-casinona är jämfört med den hos landbaserade casinon? Sanningen är att RTP:n i de landbaserade casinonas slots och spelautomater är avsevärt mycket lägre. De landbaserade casinona har större omkostnader och det finns även särskilda regler för hur mycket stora vinster deras slotmaskiner får betala ut. På nätet finns det inga sådana regler och därför har progressiva jackpottspel som Mega Fortune och Mega Moolah betalat ut jackpottvinster på upp till 120 miljoner kronor. När det kommer till RTP i bordsspel är det däremot ingen större skillnad mellan nätcasinon och landbaserade casinon. Bordsspelen följer nämligen precis samma regler och utbetalningar vare sig du spelar på nätet eller hos ett landbaserat casino. Gillar du bordsspel är det alltså ingen större skillnad, men vill du ha bäst vinstchanser på slots ska du helt klart spela casino på nätet.

Design och funktionalitet

När det kommer till design, tema och användargränssnitt kan spelsidor skilja sig ganska mycket från varandra. Med det sagt är det inte sällan du stöter på casinon som är väldigt lika och som har mer eller mindre samma sajtnavigering. Det beror på att många anlitar samma mjukvaruleverantörer. Hur som helst ligger mycket av identiteten i hur deras sajter ser ut och vad för tema speloperatören väljer för sitt varumärke. Och vill ett casino verkligen sticka ut ur mängden måste det ha en stark varumärkesidentitet. Nu för tiden är det dessutom väldigt viktigt att erbjuda spelare ett enkelt och intuitivt användargränssnitt som skalar ner utmärkt i både telefoner och surfplattor. Därför har mer eller mindre alla numera mobilanpassade sajter.

Exempel på design och användargränssnitt
  • Bethard casinos startsida med spelutbudSnygg och lättnavigerad sajt med många spelkategorier. 9/10.
  • Betsson casinos startsida med spelutbudEnkelt och stilrent casino med bra färgschema. 9/10.
  • No-account-casinos startsida med spelutbud
  • Playojo casinos startsida med spelutbudEn lekfull sajt med starka färger och mycket ikonografi. 7/10.
  • Mr Green casinos startsida med spelutbudEnkelt användargränssnitt och stark varumärkesidentitet. 8/10.
  • Casumo casinos startsida med spelutbudStilrent och lättnavigerat användargränssnitt men grafik som återspeglar casinots identitet. 8/10.
  • High roller casinos startsida med spelutbudLättnavigerad sajt med snygg grafik och unikt tema. 9/10.
  • Ninja casinos startsida med spelutbudEnkel funktionalitet som passar bra i mobilen. 8/10.
  • Videoslots casinos startsida med spelutbudDaterat användargränssnitt som inte är särskilt intuitivt. 6/10.

Som du ser här ovanför kan casinosajter se ganska olika ut. Casinona har olika färgteman och även om många av dem har likartade användargränssnitt och menyer finns det små skillnader som kan betyda ganska mycket . Så vad utmärker bra funktionalitet? Till att börja med måste sajten vara lättnavigerad och intuitiv och ha bra menyval. Inget är mer frustrerande än en massa onödiga klick och svårhittad information. Det ska vara enkelt att hitta information om bonusar och bonusvillkor och få kontakt med supporten. Det är även viktigt att sajten flyter bra och att det inte finns några buggar. Och naturligtvis är det bra om casinots användargränssnitt ger dig en bra överblick av spelutbudet och låter dig sålla fram spel i olika kategorier. Sist men inte minst är det oerhört viktigt att sajten skalar ner bra på surfplattor och mobiltelefoner. När de här grundläggande bitarna är på plats kan vi börja kika på saker som grafik och tema.

Vi tycker särskilt att Bethard och No Account Casino har skapat väldigt bra användargränssnitt. På Bethards startsida ser du till exempel alla spelkategorier framför dig så fort du besöker sajten. Casinot har valt precis rätt kategorier och använt stilren ikonografi som smälter in bra med casinots design. Kollar du lite längre upp i det vänstra hörnet hittar du länkar till kampanjsidan och de fem huvudsakliga produkterna, medan Bethard lagt kontoinloggning, språkval och kundtjänst längst upp i det högra hörnet. Sajtnavigeringen följer en tydlig logik och därefter knyter Bethard ihop säcken med snygg grafik som verkligen återspeglar varumärket. Samma sak gäller för No Account Casino som verkligen skapat en okonstlad spelupplevelse där du navigerar på sajten med några enkla menyval. Kikar du däremot på VideoSlots ser du en casinosajt som inte är lika uppstädad och stilren. Du kommer åt samma funktioner från flera olika ställen och överlag är sajtnavigeringen inte särskilt logisk eller intuitiv. Här får du alltså lägga ner ganska mycket tid på att förstå hur sajten funkar innan du kan börja spela och ha kul.

Livecasinospelen

Letar du efter en spelupplevelse som liknar den du får på traditionella casinon ska du spela livecasinospel. Där får du spela i en verklighetstrogen miljö där dealers håller i spelen. De första kom runt 2002, men till en början höll grafik och streamingkvalité inte måttet. Men så här sjutton år senare kan du spela i HD-kvalité och få en utmärkt spelupplevelse som kan mäta sig med vilket landbaserat casino som helst. Det finns spel i alla kategorier och vissa spelleverantörer har gjort innovativa tolkningar av klassiska bordsspel som verkligen gjort succé bland spelare. Eftersom detta numera är en populär spelkategori så har alla spelsajter vi rekommenderar ett bra utbud av livecasinospel.

Appar och spel i mobilen

Två år efter att Apple revolutionerade världen med sin iPhone, och smartphones blev populära, började många nätcasinon skapa mobilanpassade sajter. Numera är så gott som alla nämnvärda spelsajter mobilanpassade, men vissa har gått steget längre och skapat appar. Och det är väl inte särskilt förvånande med tanke på hur mycket vi använder våra telefoner. Med appar kommer du åt alla funktioner från hemskärmen på din telefon och surfplatta. Dessutom är användargränssnitten såklart skräddarsydda för mobila enheter, vilket gör att du får en användarupplevelse som är snäppet bättre än när du spelar via din telefons webbläsare. Av de casinon vi rekommenderat har Betsson, Mr Green och LeoVegas appar som finns både till Android och iOS.

Licenser och säkerhet

Naturligtvis är spelarsäkerhet otroligt viktigt när du spelar på nätet. Med det sagt är alla casinon med svensk spellicens tvungna att följa strikta regler och vidta särskilda åtgärder för både IT-säkerhet och rättvist spel. Lotteriinspektionen har väldigt stränga krav när det kommer till dataskydd och integritet. Och om ett nätcasino inte följer de regler som gäller förlorar de sin licens. Lotteriinspektionen genomför dessutom regelbundna kontroller för att fastställa att de följer de regler och riktlinjer som gäller. Rent generellt ställer den svenska spellagen väldigt stora krav på spelarsäkerhet, vilket gör att du kan känna dig säker när du spelar hos casinon med svensk spellicens.

När det kommer till dataskydd och IT-säkerhet använder alla casinosajter datakryptering för att skydda känslig information. Men vissa krypterar bara transaktionsinformation och därför har vi letat efter certifikat från ledande IT-säkerhetsfirmor som garanterar att all information är skyddad. Med det sagt vill vi påpeka att de allra flesta casinon använder sig av väldigt väletablerade IT-säkerhetsfirmor som garanterar att all data är skyddad. I tabellen här nedanför kan du se precis vilka IT-säkerhetsföretag de använder sig av. På så vis kan du få en bättre uppfattning om säkerhetsarbetet hos varje enskilt online casino vi rekommenderar.

Casino Myndighet Tekniska auditörer IT-säkerhet Ansvarsfullt spelande Betyg
LeoVegas Spelinspektionen Digicert 256-bit GambleAware, Gamcare, Leosafeplay, Gamblers Anonymous 10/10
Betsson Spelinspektionen, Malta Gaming Authority Verisign 256-bit Gamstop, Stödlinjen, Spelpaus 10/10
No Account Casino Spelinspektionen Ingen information tillgänglig SSL 256-bit Stödlinjen, Spelberoendes Riksförbund SBRF, Spelpus 9/10
PlayOjo Spelinspektionen SSL 128-bit Stödlinjen, Spelberoendes Riksförbund SBRF, Spelpaus 9/10
Mr Green Spelinspektionen Digicert 128-bit Green Gaming, Stödlinjen, Gamblers Anonymous Sverige, Spelberoendes Riksförbund SBRF 9/10
Casumo Spelinspektionen SSL 128-bit Play Okay, Stödlinjen, Gambling Therapy, Casumo Cares 9/10
High Roller Spelinspektionen, Malta Gaming Authority Ingen information tillgänglig SSL 128-bit GambleAware, Gamblers Anonymous, Spelberoendes Riksförbund SBRF, Stödlinjen, Spelinstitutet 8/10
Bethard Malta Gaming Authority Ingen information tillgänglig SSL 256-bit Stödlinjen, Spelberoendes Riksförbund SBRF, Spelinstitutet, Spelpaus 8/10
Ninja Casino Spelinspektionen norton secured 128-bit Spelberoendes riksförbund SBRF, Stödlinjen, Gambling Therapy 8/10
Videoslots Malta Gaming Authority, Spelinspektionen 256-bit Stödlinjen, KRY, Folkhälsoinformation, Spelberoendes riksförbund SBRF 8/10

Många casinon anlitar oberoende testbyråer för att intyga att spelen går rättvist till och att RTP-nivåerna är rimliga. Dessa auditörer testar sedan casinona och utfärdar rapporter regelbundet. eCOGRA (E-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance), Technical Systems Testing (TST), Gaming Laboratories International (GLI) och Gaming Associates, är några av de mest använda testbyråerna. Därför ser du ganska ofta dessa företagens logotyper i sidfoten hos de olika casinona, tillsammans med länkar till de senaste rapporterna. Utöver den säkerhetsgaranti som är förknippad med en svensk spellicens är det här alltså ytterligare ett sätt för casinona att försäkra spelare om att spelen går rättvist till.

Sist men inte minst har vi kollat upp hur seriösa casinona är när det kommer till ansvarsfullt spelande. Lotteriinspektionen är redan strikt när det kommer till ansvarsfullt spel och därför måste alla casinon med svensk spellicens tillhandahålla hjälpverktyg som låter spelare kontrollera, eller begränsa, sitt spelande. Därför har varje online casino självavstängningar och spelgränser som låter dig begränsa hur länge du spelar, eller hur mycket du får förlora eller sätta in under en viss tidsperiod. Vidare har alla casinosajter en dedikerad sektion för ansvarsfullt spelande där du får tips och råd och information om hur du använder de olika hjälpverktygen. Enligt den svenska spellagen är alla casino på nätet även tvungna att tillhandahålla kontaktinformation till stödorganisationer som hjälper människor med spelproblem. Därför hittar du alltid kontaktinformation till Spelberoendes riksförbund och andra stödorganisationer hos nätcasinon med svensk spellicens.

Betalningsmetoder

Innan du börjar spela hos ett nätcasino måste du först sätta in pengar. Och när du vunnit vill du naturligtvis kunna ta ut pengarna snabbt. Därför är det väldigt viktigt att casinona erbjuder snabba och tillförlitliga betalningsmetoder, och att de behandlar dina uttag snabbt. Alla casinon låter dig göra kortbetalningar, och på senare tid har den svenska betalningsmetoden Trustly blivit så populär att nästan alla numera erbjuder denna betalningsmetod. Med Trustly gör du blixtsnabba banköverföringar med ditt bankid så du får dina uttag inom några minuter. Vad gäller övriga betalningsmetoder så skiljer sig det lite, men de flesta av dem har alla viktiga eplånböcker och andra mindre kända betalningsmetoder. Det som skiljer dem mest är behandlingstider, avgifter och uttagsgränser. Generellt sett skickar de flesta dina uttag inom 24 timmar, men det finns några online-casinon som är mycket snabbare än så. Vad gäller avgifter tar vissa ut en avgift när du gör kortbetalningar men med Trustly är alla betalningar gratis. Casinona har ofta även gränser på hur mycket pengar du kan ta ut inom en viss tidsperiod och dessa uttagsgränser kan skilja sig ganska mycket. Är du VIP-spelare är det dessutom inte ovanligt att de tänjer på uttagsgränserna eftersom VIP-spelare ofta hanterar stora belopp.

Casino Avgifter Betyg
LeoVegas Ja Ja Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja 15 minuter – 24 timmar Inga 9/10
Betsson Ja Ja Nej Ja Ja Nej Ja Ja Ja 4-8 timmar Inga 8/10
No Account Casino Nej Nej Nej Nej Nej Nej Nej Nej Ja Inom 15 minuter Inga 5/10
PlayOjo Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Inom 24 timmar Inga 9/10
Mr Green Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Inom 24 timmar Inga 9/10
Casumo Ja Ja Nej Ja Ja Nej Ja Ja Ja Inom 23 timmar Inga 8/10
High Roller Ja Nej Nej Ja Ja Nej Nej Ja Ja Inom 24 timmar Inga 8/10
Bethard Ja Nej Nej Nej Nej Nej Ja Nej Ja Inom 24 timmar Inga 7/10
Ninja Casino Nej Nej Nej Nej Nej Nej Nej Nej Ja Inom 24 timmar Inga 5/10
Videoslots Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja Inom 24 timmar Inga 9/10
En bild på en speedometer och kontanter, för att visa snabba uttag på online casinon
  • Logga in med BankID
  • Pengarna på kontot inom 15 minuter
  • Maffigt välkomstpaket
SSL-encryptedeCOGRALicens från: Spelinspektionen

Som du ser här ovanför har alla de flesta former av betalningsmetoder du behöver. LeoVegas sticker särskilt ut eftersom de erbjuder BankID och godkänner de flesta uttag inom 15 minuter. Även Betsson och No Account Casino drar ifrån mängden när det kommer till behandlingstider. Som du ser har alla Trustly vilket innebär att du kan göra riktigt snabba betalningar. Begär du ett uttag med Trustly har du pengarna på ditt bankkonto inom fem minuter efter att casinot godkänt ditt uttag och därför är det här den mest använda betalningsmetoden bland svenska spelare.

Förvånansvärt nog är det fortfarande förhållandevis få som erbjuder PayPal. Vi tycker det är ganska konstigt med tanke på att PayPal är världens mest använda eplånbok, men å andra sidan har Neteller och Skrill länge varit populära betalningsmetoder i onlinecasino-branschen. Vi har inte skrivit ut avgifter i tabellen eftersom alla betalningar är gratis när du använder Trustly. Det kan därför tillkomma avgifter om du använder andra betalningsmetoder så kolla med respektive casino om du vill ha mer information. För det mesta brukar tillkommer betalningsavgifter bara när du gör kortbetalningar.

Hur bra är kundtjänsten?

Det spelar ingen roll vilket casino du spelar hos – förr eller senare kommer du behöva kontakta supporten. Det kan röra sig om en utebliven bonus, ett spel som hängt sig, eller frågor som rör bonusvillkor och användarvillkor. Och oavsett vad saken handlar om är det viktigt med tillgänglighet och bra service. När du kontaktar supporten vill du komma fram snabbt och få kvicka och utförliga svar på dina frågor. Och behöver supporten eskalera ditt ärende vill du naturligtvis ha återkoppling så snart som möjligt. När du kontaktar supporten är det dessutom oerhört viktigt att du får ett trevligt bemötande och att personalen är sakkunnig. Sist men inte minst är det bra om supporten har bra öppettider och många kontaktalternativ.

Casino Telefonsupport Chatt Mejl Svarstid Andra Betyg
LeoVegas GRATIS 24/7 24/7 Ja 1-10 minuter Hjälpsektion 10/10
Betsson GRATIS 24/7 24/7 Ja 30 sekunder – 60 minuter Hjälpsektion 10/10
No Account Casino Ej tillgängligt 08:00-01:00 Nej 60 sekunder Ej tillgängligt 7/10
PlayOJO Ej tillgängligt 06:00-00:00 Ja 1 minut – 4 timmar Ej tillgängligt 7/10
Mr Green GRATIS 11:00-20:00 24/7 Ja 2 minuter – 4 timmar Hjälpsektion 9/10
Casumo Ej tillgängligt 24/7 Ja 1 minut– 4 timmar Hjälpsektion 8/10
High Roller Ej tillgängligt 24/7 Nej 1 minut Ej tillgängligt 7/10
Bethard Ej tillgängligt 24/7 Ja 1 minut – 4 timmar Ej tillgängligt 7/10
Ninja Casino Ej tillgängligt Ej tillgängligt Ja Inom 8 timmar Hjälpsektion och kontaktformulär 5/10
Videoslots GRATIS 24/7 24/7 Ja 1 minut– 4 timmar Ej tillgängligt 8/10

Som du ser I tabellen erbjuder de flesta casinona chattsupport dygnet runt. De större operatörerna har gratis telefonsupport och många spelsajter har dessutom hjälpsektioner där du hittar svar på de allra vanligaste frågorna. Generellt sett har alla casinon väldigt bra svarstid och vill du få snabba svar är det lättast att chatta med supporten. Men det handlar inte bara om öppettider och kontaktalternativ, utan även om bemötande och sakkunnighet. Just därför har vissa av dem fått bra betyg trots att de inte har alla kontaktalternativ och deras öppettider inte riktigt kan mäta sig med de andra casinonas. LeoVegas och Betsson toppar listan eftersom de har alla kontakalternativ, supersnabba svarstider och sakkunnig personal. Ninja Casino har fått ett avsevärt lägre betyg eftersom de bara har ett kontaktformulär och inte ger någon information om svarstider.

Så delar vi ut bonuspoäng

Vi har noggrant undersökt tio kategorier för att göra en rättvis bedömning av varje casino. Men utöver de tio kategorierna finns det andra saker som kan vara betydelsefulla för den övergripande spelupplevelsen. Därför har vi gett dem extrapoäng för saker som inte riktigt platsar i någon kategori. Bland annat belönar vi dem för utmärkelser och priser, bra VIP-program och andra saker gör att ett casino förtjänar lite extra beröm. Om det till exempel mottagit priser av olika industriexporter är det naturligtvis ett intyg på att de håller hög kvalité, och därför delar vi ut bonuspoäng för priser och utmärkelser. Med det sagt har vi bara tagit hänsyn till priser och utmärkelser från erkända organisationer som EGR Awards och International Gaming Awards, eftersom många utmärkelser i branschen är ganska godtyckliga och faktiskt inte betyder särskilt mycket.

Särskilt VIP-program har väldigt stor betydelse för många spelare och därför hade det inte varit rättvist om vi inte tog hänsyn till de olika spelsajternas VIP-program i våra slutbetyg. Därför har vi noggrant kollat vad för förmåner de ger sina VIP-spelare och delat ut extrapoäng till de som har särskilt bra VIP-behandling. Vi har även belönat nytänkande och innovativa spelkoncept och bra lojalitetsprogram. Och om ett casino har exklusiva spel är det något vi naturligtvis tagit hänsyn till också. Sist men inte minst förtjänar vissa extrapoäng för sina kampanjutbud, eftersom många letar efter bonusar och kampanjer som ger dem mer underhållning för pengarna de sätter in. Utöver bonus-och freespinserbjudanden har vissa dessutom olika tävlingar och turneringar som engagerar många och bidrar till spelupplevelsen. Därför har vi kollat deras kampanjsidor noga och delat ut extrapoäng till alla de som förtjänar det.

Så jämför vi casinona

Nu när vi berättat om vilka kategorier vi jämfört, och varför vi jämfört dem, vill vi ge dig en ingående förklaring på hur vi testat varje kategori.

RTP spelar roll

Som vi nämnt tidigare är RTP-nummer baserade på tusentals spelrundor. Spelutvecklare får fram siffran genom att dela det totala beloppet som spelare spelat för med summan ett spel betalat ut i vinster. Dessutom är uträkningen mer komplicerad än så eftersom du måste känna till sannolikheten för att varje symbol landar på hjulen, vilket spelleverantörerna inte avslöjar. Vi har därför naturligtvis inte kunnat testa varje enskilt spel personligen. Nu kanske du undrar hur vi kommit fram till våra resultat? De flesta casinosajter anger den teoretiska återbetalningen för varje spel de erbjuder på sin sajt. Vi har alltså analyserat dessa siffror och räknat ut den genomsnittliga RTP:n för varje huvudsaklig spelkategori. Detta är inte lika lätt som det låter. Vi kunde nämligen inte bara ta den lägsta och högsta siffran eftersom det hade varit ganska missvisande. När vi undersökte återbetalningen i mer än 200 spel såg vi nämligen RTP:n gå från 80% till 99%. Men där fanns bara två spel som låg under 90%, medan tre fjärdedelar av spelutbudet hade en RTP på över 95%. Genom att plocka bort spelen med exceptionellt låg RTP fick vi alltså därför ett resultat som bättre återspeglar den generella RTP-nivån.

Prestandakrav för hård-och mjukvara

Det handlar inte bara om hur bra spelplattformar och användargränssnitt casinosajterna har. Det handlar även om vad för dator, telefon eller surfplatta du använder och vad de har för prestandakrav. Varje gång vi granskar en spelsajt kollar vi därför var minimikraven är. Nu tänker vi inte bara på hårdvara utan även på mjukvaruspecifikationer så som webbläsare och olika plugins du kan behöva. Det är inte alltid de anger den här informationen och därför har vi försökt testa spela med vår egen utrustning. Men det var faktiskt lättare sagt än gjort eftersom minimikraven ofta var så låga att vi behövde väldigt gammal utrustning för att testa dem. Vi har därför testat varje spelsida med den äldsta utrustningen vi kunde komma över och i våra recension kan du alltid se prestandakraven för ett visst casino. För även om de flesta av oss förmodligen har telefoner, surfplattor och datorer som klarar prestandakraven galant kan det vara bra att veta vad som gäller.

Så testar vi betalningsmetoderna

Vi har kontaktat varje spelsida för att se vilka betalningsmetoder de erbjuder och vad de har för behandlingstider. Därefter har vi testat varje enskild sida för att se om de håller utlovade behandlingstider. Och eftersom nästan alla genomför kontoverifikationer där du ska skicka kopior på id-handlingar och bankutdrag, har vi genomgått verifikationsprocessen hos varje spelsida för att fastställa att det inte finns något krångel. Vidare har vi gjort betalningar med alla olika betalningsmetoder för att försäkra oss om att alla betalningsalternativ fungerar som de ska. På så sätt har vi kunnat göra en väldigt detaljerad utvärdering av betalningsprocesserna hos varje enskilt online casino vi rekommenderar.

Fördelarna med att spela på nätet

Det går inte att sticka under stol med att spelsajterna gjort casinospel populärare än någonsin tidigare. Numera spelar var tredje svensk på nätet och tack vare online-casinona har casinospel nått nya målgrupper. Även spelleverantörerna har spelat en avgörande roll eftersom deras innovationsförmågor och kreativitet gjort att det numera finns spel i alla sorters teman. När vi tittar närmre på saken kan vi dessutom konstatera att det finns väldigt många fördelar med att spela på nätet istället för hos de landbaserade casinona.

Till att börja finns det inga fysiska begräsningar för hur många spel ett online-casino kan erbjuda. Därför hittar du alltid betydligt fler spel online och dessutom kan du spela på låtsas och testa spelen först, helt gratis. Det gör att du kan välja och vraka mellan olika spel och lära dig spelen ordentligt innan du satsat en krona. Du kan kolla RTP:n, se hur volatilt spelet är och se hur mycket de olika kombinationerna betalar ut i förhand, långt innan du sätter in pengar och börjar spela på riktigt. Tröttnar du på ett casino kan du lätt dra vidare till nästa sajt och testa spelupplevelsen där istället. Dessutom slipper du köa till din favorit-slots eftersom hur många spelare som helst kan spela samma slot samtidigt.

En jämförelse mellan landbaserade och online casinon

Undantaget är livecasinospel. Eftersom de här spelen i stort sett funkar på samma sätt som hos ett landbaserat casino finns det även ett begränsat antal platser vid varje bord. Detta gäller inte på roulett, baccarat, Three Card Poker eller Casino Hold’em, utan bara på blackjack. Som mest tar ett blackjackbord sju spelare och därför kan du ibland behöva vänta på din tur. Som tur är finns det många blackjackbord att välja på, och många av borden har dessutom en Bet Behind-funktion som låter dig satsa på spelet som pågår. På så vis kan du alltså delta i spelet medan du väntar på att få en plats vid bordet. Däremot kan ett online casino naturligtvis erbjuda betydligt fler bordsspel eftersom det inte finns några fysiska begränsningar. Därför kan du räkna med att få en plats vid blackjack-bordet betydligt mycket snabbare när du spelar online.

En annan stor skillnad mellan landbaserade casinon och online-casinon är naturligtvis öppettiderna. På nätet är det öppet dygnet runt och sju dagar i veckan och här bestämmer du själv när på dygnet du vill spela, vare sig det är jul, påsk eller helgdag. Ofta har de klassiska casinona strikta klädkoder, men online kan du kamma hem storvinsten när du sitter på soffkanten i morgonrock och tofflor. Online kan du dessutom ofta få support dygnetrunt och precis som vi nämnt tidigare är RTP:n generellt sett avsevärt mycket högre än hos landbaserade casinona. Bara det i sig är ett väldigt starkt argument för att spela på nätet.

Sist men inte minst erbjuder online-casinona många betalningsmetoder och bonuserbjudanden som ger dig mer att spela för. Nästan alla sajter ger dig extra pengar att spela för på din första insättning och det är inte ovanligt att de har nya kampanjer varje vecka. Många ger dig till och med gratis freespins så du kan spela innan du satt in några pengar, och eftersom spelleverantörerna tillverkar spel i ett väldigt högt tempo kan du se fram emot nya spel varje månad. Avslutningsvis kan du välja och vraka mellan olika betalningsmetoder samtidigt som du slipper köa för att växla in dina vinster. Hos online-casinona för du enkelt över vinsterna direkt till ditt bankkonto istället och det kan väl knappast bli mycket smidigare än så.

Licenser och spelreglering

Den första januari 2019 trädde en nya svensk spellag i kraft. Efter en lång tid har Sverige börjat licensiera nätcasinon och det betyder att alla spelsajter som vill rikta sig till svenska spelare måste ha en spellicens utfärdad av Lotteriinspektionen. De som är verksamma på marknaden måste numera rätta sig efter svensk lag och att spelbolagen har blivit skatteskyldiga i Sverige. För spelare innebär det här en mer reglerad och transparent marknad och ökat konsumentskydd. Man kan vända sig direkt till Lotteriinspektionen med eventuella klagomål, eller kontakta Spelmyndigheten för frågor som rör ansvarsfullt spelande och självavstängningar. Spellagen gynnar även Sverige rent generellt eftersom alla spelsajter online måste betala skatt på intäkterna de gör i Sverige.

landbaserat casino och casinosajt på laptop

Med den svenska spellagen har Lotteriinspektionen har infört ganska många restriktioner som inte funnits i branschen tidigare. T.ex. får de numera bara får erbjuda en bonus per spelare. De får alltså inte får kontakta dig och erbjuda bonusar för att locka in dig till sajten. Vidare förbjuder den svenska spellagen olicensierade casinon från att marknadsföra i medier som omfattas av den svenska radio-och tv-lagen. Utöver det finns det andra väldigt strikta regler vad gäller marknadsföring. Casinona är till exempel skydliga att tillhandahålla information till organisationer som hjälper människor med spelproblem i all reklam och de får heller inte trycka reklam på objekt som kan vara lockande för minderåriga. Avslutningsvis har Spelmyndighten blivit ansvarig för ett centralt nationellt register som loggar alla spelare som rapporterat att de har svårt att kontrollera sitt spelande. Man kan därför numera vända sig direkt till Spelmyndigheten och begära en självavstängning. Om en man begär en sådan självavstängning blir avstängningen gällande hos alla nätcasinon på den svenska marknaden under ett års tid. Du kan läsa hela spelfördordningen på Lotteriinspektionens hemsida.

Så kollar du om ett online casino är licensierat

Det är inte svårt att kontrollera om ett casino har svensk spelliens. Bara scrolla längst ner på sidan och kolla efter Lotteriinspektionens sigill i sidfoten. Här kan du även se alla andra licenser de innehar. Om du inte hittar sigillet ska du läsa texten längst ner och vad för licensnummer spelsajten har.

Sidfot hos online casino som visar lotteriinspektionens logotyp

Vill du verkligen vara säker på att det finns en svensk spellicens ska du besöka Lotteriinspektionens hemsida. Här kan du se alla spelbolag som har en svensk spellicens. Du kan se när listan senast blev uppdaterad och genom att använda kortkommandot Ctrl+F kan du snabbt söka efter ett särskilt casino. Här hittar du även all information om spellagen och det är särskilt i kapitel sju och åtta som spelförordningen anger vad som gäller för spelsajterna. I dessa kapitel kan du se precis vilka åtgärder de måste vidta för att garantera dataskydd, rättvist spel och ansvarsfullt spelande. Så länge du spelar hos ett nätcasino som finns med på Lotteriinspektionens lista kan du med andra ord vara säker på att de följer alla regler och riktlinjer som garanterar din säkerhet. Och precis som vi nämnt tidigare rekommenderar vi naturligtvis bara sajter som har en svensk spellicens.

Sammanfattning

Så länge du spelar hos välrenommerade och licensierade online-casinon är det väldigt underhållande och kul. Du får underhållning dygnet runt och drar fördel av snabba utbetalningar och större vinstmarginaler än vad de tranditionella casinon erbjuder. Med sådana fördelar är det lätt att förstå varför så många svenskar spelar på nätet nu för tiden.

Men med så många olika spelsajter att välja på kan det vara svårt att hitta en som har det just du letar efter. Det är där våra expertanalyser och online casino recensioner kommer in bilden och vi hoppas att den här sajten är still stor hjälp när du försöker hitta den bästa sajten för just dig. Till att börja med är alla tio casinon vi valt licensierade seriösa speloperatörer som tar spelarsäkerhet och ansvarsfullt spelande på stort allvar. När du blivit trygg i den vetskapen kan du kolla tabellerna vi sammanställt för att se hur de presterar inom olika viktiga områden. Tabellerna gör det dessutom särskilt lätt för dig att jämföra de olika sajter med varandra. Tillsammans ger de dig tillräckligt mycket information för att du ska kunna få en bra uppfattning om vad för slags användarupplevelse varje casino erbjuder. Vi har gjort en noggrann undersökning av spelutbud, säkerhet och licenser, betalningsmetoder, bonusar och kundtjänst hos varje enskild sajt. Dessutom har vi tagit hänsyn till innovationsförmågor, utmärkelser, exklusiva spel och VIP-program i våra slutbetyg. Sammanfattningsvis ger vi dig alltså en väldigt övergripande utvärdering för att hjälpa dig hitta Sveriges bästa online casino.

Just nu tycker vi LeoVegas tar ledningen. De har det mesta du kan önska dig av ett online casino. Här hittar du ett bra användargränssnitt, spel i alla kategorier och ett riktigt påkostat välkomstpaket. De har dessutom dygnetruntöppen support, alla betalningsmetoder och supersnabba behandlingstider. Sist men inte minst knyter LeoVegas ihop säcken med en app som skräddarsyr spelupplevelsen för din telefon och en rad utmärkelser från branschens ledande industriexperter. Det går knappast att be om mycket mer än så och därför tycker vi LeoVegas är den bästa spelsidan just nu.